FAQ


Do czego służy serwis NaprawiamSosnowiec.pl?

Serwis NaprawiamSosnowiec.pl umożliwia mieszkańcom Sosnowca zgłaszanie problemów zaobserwowanych w ich najbliższym otoczeniu. Podstawową funkcją serwisu jest zgłaszanie różnego problemów w przestrzeni publicznej, informowanie o tych problemach odpowiednich władz, przeglądanie i wyszukiwanie alertów z najbliższej okolicy. UWAGA: Serwis nie służy zgłaszaniu tzw. spraw nagłych, czyli np. pożarów, napadów itp. – w takich sytuacjach skontaktuj się z odpowiednimi służbami telefonicznie.
Wkrótce serwis będzie rozwinięty o kolejne funkcjonalności.

Dlaczego wymagane jest logowanie ?

Logowanie jest wymagane, aby poprzez adres email można było skontaktować się z odpowiednią osobą w razie ewentualnych pytań dotyczącej zgłoszenia. Ponadto, niedługo serwis rozwinie się o nowe funkcjonalności, dzięki którym użytkownicy będą mogli uzyskać dodatkowe korzyści z posiadanego konta (np. przeglądanie własnych zgłoszeń).

Co zrobić, jeśli alert jest już nieaktualny?

Jeśli zgłoszony problem został naprawiony, publikujemy zdjęcie naprawionej szkody i odpowiednio o tym informujemy na stronie.

Dlaczego zgłoszony przeze mnie problem nie pojawia się automatycznie na stronie ?

Każde zgłoszenie weryfikujemy z osobna, aby nie wyświetlać ewentualnego spamu lub treści nieodpowiednich.